+7 (499) 444-80-74
Мск (10– 19)
8 (800) 444-80-74
Россия (10 – 19)
МЕНЮ

Доставка и оплата

  • Доставка по Москве
  • Доставка по Санкт-Петербургу
  • Доставка по России
  • Доставка зарубеж

Доставка в пределах МКАД

  • Бесплатно доставляем заказы стоимостью свыше 7000 р.
  • Доставляем курьером в пределах МКАД за 290 рублей
  • Доставляем предоплаченные заказы до пунктов выдачи Ozon rocket/Boxberry/СДЭК/Почты России по Москве за 290 рублей
  • Доставляем заказы с наложенным платежом до пунктов выдачи Ozon rocket/Boxberry/СДЭК/Почты России по Москве за 350 рублей
  • Срочная доставка осуществляется курьерской службой “Достависта”, стоимость рассчитывается индивидуально. Возможность срочной доставки по вашему адресу уточняйте у оператора

Доставка за МКАД в пределах Москвы и МО

  • Доставляем курьером «до двери» за 350 рублей
  • Доставляем предоплаченные заказы до пунктов выдачи Ozon rocket/Boxberry/СДЭК/Почты России по Москве за МКАД и по МО за 290 рублей
  • Доставляем заказы с наложенным платежом до пунктов выдачи Ozon rocket/Boxberry/СДЭК/Почты России по Москве за МКАД и по МО за 350 рублей
  • Срочная доставка осуществляется курьерской службой “Достависта”, стоимость рассчитывается индивидуально. О возможности срочной доставки по вашему адресу уточняйте у оператора.

Минимальные сроки доставки

Если заказ оформлен до 16:00
  • Мы отправим ваш заказ на следующий рабочий день
  • В рабочие дни возможна срочная доставка заказа “день-в-день”
Если заказ оформлен после 16:00
  • Мы отправим ваш заказ через 1 рабочий день
  • Срочная доставка возможна на следующий рабочий день
Сроки доставки определяются транспортными компаниями, и мы не несем ответственность за их работу. Однако, наши операторы с радостью посоветуют вам наиболее надежный способ доставки до вашего адреса. А если посылка потеряется в пути, мы обязательно вернем вам деньги.

Самовывоз

  • Самовывоз можно забрать по адресу ул. Островитянова 34к1 (м. Коньково)
  • Время работы пункта самовывоза с 10 до 18 с понедельника по пятницу.
  • Пожалуйста, предупредите нас заранее о своем приезде.

Способы оплаты

  • Любой заказ можно оплатить безналичным расчетом перед отправкой или наличными при получении
  • В пункте самовывоза вы можете получить предоплаченный заказ или оплатить заказ наличными
  • При отправке курьерской службой “Достависта” мы просим вас оплатить стоимость заказа безналичным расчетом, а с курьером расплатиться самостоятельно
  • Скидки и акции не суммируются

Порядок возврата

  • В случае, если обстоятельства изменились и вы решили не играть в нашу игру, вы можете вернуть ее в течение 2-х недель
  • Обязательное требование — комплектность и товарный вид игры (в частности, вскрытые конверты с загадками считаются началом использования игры, такие игры к возврату не принимаются)
  • Для возврата вам необходимо связаться с нашим оператором по телефону и договориться о способе возврата
  • В случае оформления возврата стоимость доставки в обе стороны оплачивается покупателем
  • Возврат денежных средств осуществляется так же, как происходила оплата: наличными, если Вы платили наличными, или на карту, если вы оплачивали картой. Возвращаем полную стоимость квеста, но стоимость доставки не компенсируется.
  • В случае возврата на карту срок зачисления средств может достигать 7 дней

Доставка по Санкт-Петербургу

  • Бесплатно доставляем заказы стоимостью свыше 7000 р.
  • Доставляем оплаченные заказы в пункты выдачи Ozon rocket/Boxberry/СДЭК/Почты России в Санкт-Петербурге за 290 рублей
  • Доставляем заказы с наложенным платежом в пункты выдачи Ozon rocket/Boxberry/СДЭК/Почты России в Санкт-Петербурге за 350 рублей
  • Доставляем курьером «до двери» за 350 рублей

Сроки отправки

  • Отправка осуществляется в течение 1–2 рабочих дней после оплаты заказа
Сроки доставки определяются транспортными компаниями, и мы не несем ответственность за их работу. Однако, наши операторы с радостью посоветуют вам наиболее надежный способ доставки до вашего адреса. А если посылка потеряется в пути, мы обязательно вернем вам деньги.

Способы оплаты

  • Безналичный расчет перед отправкой или наличными при получении
  • Скидки и акции не суммируются

Порядок возврата

  • В случае, если обстоятельства изменились и вы решили не играть в нашу игру, вы можете вернуть ее в течение 2-х недель
  • Обязательным требованием будет сохранение комплектности и товарного вида игры (в частности, вскрытые конверты с загадками считаются началом использования игры, такие игры к возврату не принимаются)
  • Для возврата вам необходимо связаться с нашим оператором по телефону и договориться о способе возврата
  • В случае оформления возврата стоимость доставки в обе стороны оплачивается покупателем
  • Возврат денежных средств осуществляется так же, как происходила оплата: наличными, если вы платили наличными, или на карту, если вы оплачивали картой. Возвращаем полную стоимость квеста, но стоимость доставки не компенсируется.
  • В случае возврата на карту срок зачисления средств может достигать 7 дней

Доставка по России

  • Бесплатно доставляем заказы стоимостью свыше 7000 р.
  • Предоплаченные заказы мы доставляем в пункты выдачи Ozon rocket/Boxberry/СДЭК/Почты России за 290 рублей 
  • Заказы с наложенным платежом мы отправляем до пункта выдачи Ozon rocket/Boxberry/СДЭК/Почты России за 350 рублей 
Сроки отправки
  • Отправка осуществляется в течение 1–2 рабочих дней после оплаты заказа
Сроки доставки определяются транспортными компаниями, и мы не несем ответственность за их работу. Однако, наши операторы с радостью посоветуют вам наиболее надежный способ доставки до вашего адреса. А если посылка потеряется в пути, мы обязательно вернем вам деньги.

Способы оплаты

  • Безналичный расчет перед отправкой или наличными при получении
  • Скидки и акции не суммируются

Порядок возврата

  • В случае, если обстоятельства изменились и вы решили не играть в нашу игру, вы можете вернуть ее в течение 2-х недель
  • Обязательным требованием будет сохранение комплектности и товарного вида игры (в частности, вскрытые конверты с загадками считаются началом использования игры, такие игры к возврату не принимаются)
  • Для возврата Вам необходимо связаться с нашим оператором по телефону и договориться о способе возврата
  • В случае оформления возврата стоимость доставки в обе стороны оплачивается покупателем
  • Возврат денежных средств осуществляется так же, как происходила оплата: наличными, если вы платили наличными, или на карту, если вы оплачивали картой. Возвращаем полную стоимость квеста, но стоимость доставки не компенсируется.
  • В случае возврата на карту срок зачисления средств может достигать 7 дней

Доставка зарубеж

Мы отправляем посылки в Казахстан и Беларусь. Сроки и стоимость доставки уточняйте у операторов. О возможности доставки в другие страны узнавайте у операторов. Так же вы всегда можете приобрести скачиваемые квесты из любой точки мира. Оплата возможна картами Visa и MasterCard.
WhatsApp chat