Доставка в пределах МКАД

• Доставляем курьером в пределах МКАД за 290 рублей
• Доставляем до пункта выдачи Boxberry/СДЭК/Почты России по Москве за 250 рублей
• Срочная доставка осуществляется курьерской службой Достависта и рассчитывается индивидуально. Возможность срочной доставки по вашему адресу уточняйте у оператора

Доставка за МКАД в пределах Москвы и МО

• Доставляем курьером  «до двери» за 350 рублей
• Доставляем до пункта выдачи Boxberry/СДЭК/Почты России по Москве и Московской Области за 250 рублей
• Срочная доставка осуществляется курьерской службой Достависта и рассчитывается индивидуально. О возможности срочной доставки по вашему адресу уточняйте у оператора.

Минимальные сроки доставки

• Мы отправим Ваш заказ на следующий рабочий день
• В рабочие дни возможна срочная доставка заказа “день-в-день”

• Мы отправим Ваш заказ через 1 рабочий день
• Срочная доставка возможна на следующий рабочий день

Самовывоз

• Самовывоз можно забрать по адресу Островитянова 34к1 (м. Коньково)
• Время работы пункта самовывоза с 10 до 18 с понедельника по пятницу.
• Предупредите нас заранее о своём приезде.

Способы оплаты

• Любой заказ можно оплатить безналичным расчетом перед отправкой или наличными при получении
• В пункте самовывоза вы можете получить предоплаченный заказ или оплатить заказ наличными
• При отправке курьерской службой Достависта мы просим Вас оплатить стоимость заказа безналичным расчетом, а с курьером расплатиться самостоятельно
• Скидки и акции не суммируются

Порядок возврата

• В случае, если обстоятельства изменились и Вы решили не играть в нашу игру, Вы можете вернуть ее в течение 2-х недель
• Обязательным требованием будет сохранение комплектности и товарного вида игры (в частности, вскрытые конверты с загадками считаются началом использования игры, такие игры к возврату не принимаются)
• Для возврата вам необходимо связаться с нашим оператором по телефону и договориться о способе возврата
• В случае оформления возврата стоимость доставки в обе стороны оплачивается покупателем
• Возврат денежных средств осуществляется так же, как происходила оплата: наличными, если Вы платили наличными, или на карту, если Вы оплачивали картой. Возвращаем полную стоимость квеста, но стоимость доставки не компенсируется.
• В случае возврата на карту срок зачисления средств может достигать 7-х дней

Доставка по Санкт-Петербургу

• Доставляем курьером «до двери» за 350 рублей
• Boxberry/СДЭК/Почты России в Санкт-Петербурге за 250 рублей

Сроки отправки

• Отправка осуществляется в течение 1–2 рабочих дней после оплаты заказа

Способы оплаты

• Безналичный расчет перед отправкой или наличными при получении
• Скидки и акции не суммируются

Порядок возврата

• В случае, если обстоятельства изменились и вы решили не играть в нашу игру, Вы можете вернуть ее в течение 2-х недель
• Обязательным требованием будет сохранение комплектности и товарного вида игры (в частности, вскрытые конверты с загадками считаются началом использования игры, такие игры к возврату не принимаются)
• Для возврата Вам необходимо связаться с нашим оператором по телефону и договориться о способе возврата
• В случае оформления возврата стоимость доставки в обе стороны оплачивается покупателем
• Возврат денежных средств осуществляется так же, как происходила оплата: наличными, если Вы платили наличными, или на карту, если Вы оплачивали картой. Возвращаем полную стоимость квеста, но стоимость доставки не компенсируется.
• В случае возврата на карту срок зачисления средств может достигать 7-х дней

Доставка по России

• До пункта выдачи Boxberry/СДЭК/Почты России за 450 рублей

Сроки отправки

• Отправка осуществляется в течение 1–2 рабочих дней после оплаты заказа

Способы оплаты

• Безналичный расчет перед отправкой или наличными при получении
• Скидки и акции не суммируются

Порядок возврата

• В случае, если обстоятельства изменились и вы решили не играть в нашу игру, Вы можете вернуть ее в течение 2-х недель
• Обязательным требованием будет сохранение комплектности и товарного вида игры (в частности, вскрытые конверты с загадками считаются началом использования игры, такие игры к возврату не принимаются)
• Для возврата Вам необходимо связаться с нашим оператором по телефону и договориться о способе возврата
• В случае оформления возврата стоимость доставки в обе стороны оплачивается покупателем
• Возврат денежных средств осуществляется так же, как происходила оплата: наличными, если Вы платили наличными, или на карту, если Вы оплачивали картой. Возвращаем полную стоимость квеста, но стоимость доставки не компенсируется.
• В случае возврата на карту срок зачисления средств может достигать 7-х дней

Доставка зарубеж

Сроки и стоимость доставки уточняйте у операторов.
О возможности доставки в другие страны узнавайте у операторов.
Так же вы всегда можете приобрести скачиваемые квесты из любой точки мира. Оплата возможна картами Visa и MasterCard.