Доставка и оплата
- Доставка по Москве
- Доставка по Санкт-Петербургу
- Доставка по России
Доставка в пределах МКАД
- Доставляем курьером в пределах МКАД за 290 рублей
- Срочная доставка осуществляется курьерской службой Достависта и рассчитывается индивидуально. Доставка возможна на следующий рабочий день после заказа. Если вам нужна доставка «день в день», уточните такую возможность у оператора.
Доставка за МКАД в пределах Москвы и МО
- Доставляем курьером «до двери» за 350 рублей
- Доставляем до пункта выдачи Boxberry/СДЭК в Москве и Московской Области за 250 рублей
- Срочная доставка осуществляется курьерской службой Достависта и рассчитывается индивидуально. Доставка возможна на следующий рабочий день после заказа. Если вам нужна доставка «день в день», уточните такую возможность у оператора.
Минимальные сроки доставки
Если заказ получен до 16:00- Мы можем отправить к вам курьера на следующий рабочий день
- В тот же рабочий день возможна срочная доставка службой Достависта
- Отправка boxberry/СДЭК осуществляется в течение 1 – 2 рабочих дней
- Мы отправим к вам курьера через 1 рабочий день
- Срочная доставка возможна на следующий рабочий день
- Отправка boxberry/СДЭК осуществляется в течение 2 рабочих дней
Срок доставки boxberry/СДЭК определяется транспортной компанией. К сожалению мы не можем на него повлиять.
Самовывоз
- Самовывоз можно забрать по адресу Островитянова 34к1 (м. Коньково)
- Время работы пункта самовывоза с 10 до 18 с понедельника по пятницу.
- Предупредите нас заранее о своём приезде.
Способы оплаты
- Наличными курьеру (пожалуйста, по возможности откажитесь от наличной оплаты в пользу безналичной)
- Безналичный расчёт на сайте
- Наличными при самовывозе
- При отправке boxberry/СДЭК стоимость заказа и доставки оплачивается по безналичному расчету
- При отправке курьерской службой Достависта мы просим вас отплатить стоимость заказа по безналичному расчёту, а с курьером расплатиться самостоятельно
- Скидки и акции не суммируются
Порядок возврата
- В случае, если обстоятельства изменились и вы решили не играть в нашу игру, вы можете вернуть ее в течение 2-х недель
- Обязательным требованием будет сохранение комплектности и товарного вида игры (в частности, вскрытые конверты с загадками считаются началом использования игры, такие игры к возврату не принимаются)
- Для возврата вам необходимо связаться с нашим оператором по телефону и договориться о способе возврата
- Вернуть игру можно в пункт самовывоза (по предварительной договоренности) или нашему курьеру (нужно будет оплатить стоимость доставки)
- Возврат денежных средств осуществляется так же, как происходила оплата: наличными, если вы платили наличными, или на карту, если вы оплачивали картой. Возвращаем полную стоимость квеста, но стоимость доставки не компенсируется.
- В случае возврата на карту срок зачисления средств может достигать 7-х дней
Доставка по Санкт-Петербургу
- Доставляем курьером «до двери» за 350 рублей
- Boxberry/СДЭК/Почты России в Санкт-Петербурге за 250 рублей
Сроки отправки
- Отправка осуществляется в течение 1–2 рабочих дней после оплаты заказа
Срок доставки определяется транспортными компаниями. К сожалению, мы не можем на него повлиять.
Способы оплаты
- Безналичный расчёт на сайте
Порядок возврата
- В случае, если обстоятельства изменились и вы решили не играть в нашу игру, вы можете вернуть ее в течение 2-х недель
- Обязательным требованием будет сохранение комплектности и товарного вида игры (в частности, вскрытые конверты с загадками считаются началом использования игры, такие игры к возврату не принимаются)
- Для возврата вам необходимо связаться с нашим оператором по телефону и договориться о способе возврата
- Вернуть игру можно в пункт самовывоза (по предварительной договоренности), прислав почтой.
- Возврат денежных средств осуществляется так же, как происходила оплата: наличными, если вы платили наличными, или на карту, если вы оплачивали картой. Возвращаем полную стоимость квеста, но стоимость доставки не компенсируется.
- В случае возврата на карту срок зачисления средств может достигать 7-х дней
Доставка по России
- До пункта выдачи Boxberry/СДЭК/Почты России за 450 рублей
Сроки отправки
- Отправка осуществляется в течение 1–2 рабочих дней после оплаты заказа
Срок доставки определяется транспортными компаниями. К сожалению, мы не можем на него повлиять.
Способы оплаты
- Безналичный расчёт на сайте
Порядок возврата
- В случае, если обстоятельства изменились и вы решили не играть в нашу игру, вы можете вернуть ее в течение 2-х недель
- Обязательным требованием будет сохранение комплектности и товарного вида игры (в частности, вскрытые конверты с загадками считаются началом использования игры, такие игры к возврату не принимаются)
- Для возврата вам необходимо связаться с нашим оператором по телефону и договориться о способе возврата
- Вернуть игру можно в пункт самовывоза (по предварительной договоренности), прислав почтой.
- Возврат денежных средств осуществляется так же, как происходила оплата: наличными, если вы платили наличными, или на карту, если вы оплачивали картой. Возвращаем полную стоимость квеста, но стоимость доставки не компенсируется.
- В случае возврата на карту срок зачисления средств может достигать 7-х дней