Доставка и оплата

Доставка по Санкт-Петербургу и ближайшей области

• Доставляем курьером в черте города за 300 рублей
• Доставляем курьером в Ломоносов, Петергоф, Красное село, Шушары, Пушкин, Колпино, Металлострой, пос. им. Свердлова, Разметелево, Всеволожск, Новое Девяткино, Бугры, Кузьмоловский, Парголово, Лисий Нос за 500 рублей
• После оформления заказа, мы вам перезвоним и согласуем время доставки.

Сроки доставки

• Доставка осуществляется в согласованный с вами период времени в течение 2–3 дней после заявки
• Интервал доставки мы стараемся сделать максимально удобным, как правило, не более 3-х часов
• В особых случаях, если игра нужна вам срочно, мы можем осуществить доставку «день в день» или на следующее утро (если заявка была ночью), но попросим вас доплатить 200 рублей за срочность

Самовывоз

• ул. Никольский переулок д.7
• Забрать товар можно по предварительной договорённости

Способы оплаты

• Наличными курьеру
• Безналичный расчёт на сайте через систему PayAnyWay
• Наличными при самовывозе

Порядок возврата

• В случае, если обстоятельства изменились и вы решили не играть в нашу игру, вы можете вернуть ее в течение 2-х недель
• Обязательным требованием будет сохранение комплектности и товарного вида игры (в частности, вскрытые конверты с загадками считаются началом использования игры, такие игры к возврату не принимаются)
• Для возврата вам необходимо связаться с нашим оператором по телефону и договориться о способе возврата
• Вернуть игру можно в пункт самовывоза (по предварительной договоренности) или нашему курьеру (нужно будет оплатить стоимость доставки)
• Возврат денежных средств осуществляется так же, как происходила оплата: наличными, если вы платили наличными, или на карту, если вы оплачивали картой. Возрващаем полную стоимость квеста, но стоимость доставки не компенсируется.
• В случае возврата на карту срок зачисления средств может достигать 3-х рабочих дней

Доставка по России

1. Доставка по России – 450 рублей
2. После заказа мы согласовываем сроки доставки и пункт выдачи
3. Вы оплачиваете квест и доставку на расчетный счёт или переводом с карты на карту
4. На следующий день после оплаты мы отправим вам квест и сообщим номер для отслеживания
5. Мы отправляем квесты курьерской службой доставки СДЭК. Если в вашем городе нет пунктов выдачи СДЭК, доставим Почтой России!

Если посылка потеряется в пути, мы обязательно вернем вам деньги!

Способы оплаты

• Безналичный расчёт на сайте через систему PayAnyWay

Сроки отправки

• Отправка посылки осуществляется в течение 2-х дней после оплаты
• После отправки мы сообщим вам номер для отслеживания

Порядок возврата

• В случае, если обстоятельства изменились и вы решили не играть в нашу игру вы можете вернуть ее в течение 2-х недель
• Обязательным требованием будет сохранение комплектности и товарного вида игры (в частности, вскрытые конверты с загадками считаются началом использования игры, такие игры к возврату не принимаются)
• Для возврата вам необходимо связаться с нашим оператором по телефону и договориться о способе возврата
• Вернуть игру нужно в пункт самовывоза (по предворительной договоренности), прислав почтой.
• Срок зачисления средств может достигать 3-х рабочих дней